Tutela dei dati personali
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del
Regolamento Europeo n. 2016/679
e del D.Lgs. n. 196/2003, novellato dal D.Lgs. 101/2018
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento Europeo 2016/679 (di seguito “GDPR”) e
successive norme nazionali di adeguamento (di seguito Normativa Applicabile) sul
trattamento e protezione dei dati personali:
Saremo trasparenti sulle informazioni che stiamo raccogliendo e su cosa ci faremo.
Utilizzeremo le informazioni che ci fornisci per gli scopi descritti nell’Informativa sulla
privacy, che includono la fornitura dei servizi che hai richiesto e il miglioramento della
tua esperienza con Happlytics.
Se ci dici che non vuoi ricevere messaggi di marketing, smetteremo di inviarli.
Naturalmente, continueremo a inviare le informazioni essenziali relative a un prodotto o
servizio che hai acquistato.
Metteremo in atto misure per proteggere le tue informazioni.
Rispetteremo i tuoi diritti di protezione dei dati e ti daremo il controllo delle tue
informazioni.
Nell’Informativa che segue, ti spieghiamo in modo più dettagliato le modalità, i tempi, la
natura, le finalità di trattamento e la diffusione delle informazioni e dei dati che raccogliamo
nel momento in cui ti connetti al nostro sito, lo consulti o interagisci con esso,
indipendentemente dagli scopi del collegamento stesso, in linea con la legislazione italiana
ed europea, in materia sia di protezione dei dati personali che di libera circolazione degli
stessi. Le informazioni sono rese solo per il sito web HAPPLYTICS. (di seguito “Titolare”
del trattamento) accessibile per via telematica al seguente indirizzo (di seguito “Sito”)
www.Happlytics.com e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente e
raggiungibili tramite link ipertestuali contenuti nel sito della società o eventualmente
pubblicati in altri e riferiti a risorse esterne al dominio del Titolare. Se hai ulteriori
domande, contattaci scrivendo a privacy@Happlytics.com.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dati (di seguito Titolare) è la società HAPPLYTICS
Categorie di dati personali trattati dal titolare del
trattamento
Per offrire i servizi previsti dal proprio sito internet il Titolare del trattamento deve trattare
alcuni dati personali. Questi dati, funzionali all’esecuzione dei servizi online erogati da
HAPPLYTICS, possono essere forniti implicitamente dagli strumenti utilizzati per accedere
e fruire dei servizi o possono essere forniti in modo esplicito dall’interessato. Il Titolare
potrà trattare le seguenti categorie di dati personali degli utenti:
dati tecnici di navigazione relativi all’indirizzo IP, codici identificativi dei dispositivi
utilizzati dall’utente per la fruizione del sito o dei servizi, tipo di browser e parametri del
dispositivo usato per connettersi al sito, nome dell’internet service provider (ISP), data e
orario di visita, pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita,
eventualmente il numero di click;
dati comuni identificativi forniti dall’utente (es. Denominazione azienda e dati
identificativi della ragione sociale Cognome e Nome, luogo e data di nascita, Indirizzo,
numero di telefono, email, Codice Fiscale, titolo di studio e occupazione, etc.) per dare
seguito alle sue richieste.
Il Titolare è autorizzato altresì, secondo le esigenze tecniche, ad apportare eventuali
modifiche delle immagini o del materiale audio-visivo, purché non lesive dell’onore e
decoro degli utenti.
La pubblicazione e diffusione del predetto materiale con qualsiasi mezzo (strumenti
multimediali o cartacei, web, etc.) avverrà a discrezione di HAPPLYTICS, nel rispetto
delle finalità divulgative e commerciali e nei limiti temporali connessi a tali finalità.
altri dati (organizzazione interna, metodologie e procedure di lavoro, schemi,
preferenze personali, e così via), utilizzati per offrire un servizio sempre più adeguato e
in linea con le aspettative dell’Utente che può scegliere se fornirli o meno.
Tali dati potranno anche essere organizzati in banche dati o archivi. La natura dei servizi
offerti dalla società non comporta il trattamento di dati sensibili diversi.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali mediante il sito, avrà le finalità di adempiere agli obblighi
derivanti da leggi, norme e regolamenti e comunque saranno trattati unicamente per le
finalità:
1. strettamente connesse e necessarie alla registrazione al sito e all’utilizzo della
piattaforma, e all’espletamento della consulenza, ai servizi e/o alle App sviluppate o
rese disponibili dal Titolare, alla fruizione dei relativi servizi informativi, alla gestione
delle richieste di contatto o di informazioni, per l’effettuazione di acquisti di prodotti e
servizi offerti attraverso i siti;
2. attività connesse alla gestione delle richieste dell’Utente e l’invio del riscontro che può
prevedere la trasmissione di materiale promozionale; per il perfezionamento dell’ordine
di acquisto dei servizi offerti, incluso gli aspetti relativi al pagamento con carta di
credito, la gestione delle spedizioni, dell’eventuale esercizio del diritto di ripensamento
previsto per gli acquisti a distanza, l’aggiornamento sulla disponibilità di servizi
temporaneamente non disponibili;
3. correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla
tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati;
4. di marketing diretto, ossia invio di materiale pubblicitario, vendita diretta, compimento di
ricerche di mercato o comunicazione commerciale di servizi offerti dal Titolare; tale
attività potrà essere eseguita mediante l’invio di materiale
pubblicitario/informativo/promozionale e/o di inviti di partecipazione ad iniziative e
eventi.
5. di sicurezza del sito: i dati registrati automaticamente, quale l’indirizzo Ip, potrebbero
essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi
di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque
attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per la profilazione
dell’utente, ma solo a fini di tutela del sito e dei suoi utenti.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1), 2) e 3), connessa ad una fase pre-
contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’utente o prevista da
una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere
le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti; relativamente al punto 4)
delle presenti Informazioni, il consenso al trattamento dei dati da parte dell’utente è invece
libero e facoltativo e sempre revocabile senza conseguenze sulla utilizzabilità dei servizi
salvo l’impossibilità per il Titolare di tenere aggiornati sulle nuove iniziative o su particolari
promozioni o vantaggi eventualmente disponibili gli utenti. Ogni Utente aderente, ha un
account personale su; nel caso di dati raccolti da particolari tipi di Utenti, Formatori,
Supervisori e Ispettori, il trattamento comprenderà anche la pubblicazione in apposita area
sul sito. Di tale pubblicazione gli Utenti sono appositamente informati in fase di adesione al
servizio. I dati saranno trattati da HAPPLYTICS attraverso strumenti elettronici,
automatizzati e manuali per la corretta erogazione del servizio, nel rispetto della
richiamata normativa, con logiche correlate alle finalità sopraindicate e, comunque, in
modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi. Il Titolare potrà inviare
comunicazioni commerciali relative a servizi analoghi a quelli già forniti, ai sensi della
Direttiva 2002/58/UE, utilizzando le coordinate di posta elettronica, o quelle cartacee,
indicate in tali occasioni, alle quali ci si può opporre con le modalità e ai recapiti nel
seguito. Il Titolare si riserva la facoltà di apportare modifiche alla presente informativa sulla
privacy, allo scopo di inserire nuove tecnologie, prassi di settore e requisiti normativi.
Informeremo gli Utenti affinché prestino il loro consenso, qualora le modifiche siano
significative.
Comunicazione, diffusione e soggetti che accedono ai
dati
Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati
ed è svolto dal Titolare e/o da terzi di cui il Titolare può avvalersi per memorizzare, gestire
e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di
organizzazione ed elaborazione dei dati personali, anche relativi ai log originati
dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti
correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la
riservatezza dei dati. I dati personali trattati verranno conservati per i tempi previsti dalla
normativa nel tempo applicabile.
Sempre relativamente alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del sito web predisposte per
particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all’utente navigatore, i dati
vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer,
abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano
scambiate via Internet tra l’elaboratore dell’utente ed i sistemi centrali del Titolare,
rendendole incomprensibili ai non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza
delle informazioni trasmesse; inoltre le transazioni effettuate utilizzando strumenti di
pagamento elettronici sono realizzate utilizzando direttamente la piattaforma del Fornitore
dei servizi di pagamento (PSP) e il Titolare conserva solo il set minimo di informazioni
necessario a gestire eventuali contestazioni. Proprio in riferimento agli aspetti di
protezione dei dati personali l’utente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare
al Titolare eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale
“violazione dei dati personali (data breach)” al fine di consentire una immediata
valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una
comunicazione al Titolare. Le misure adottate dal Titolare non esimono l’utente dal
prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password/PIN di complessità
adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati
violati/conosciuti da terzi, nonché custodire con attenzione e rendere inaccessibili a terzi,
al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.
Ambiti di comunicazione e trasferimento dei dati
Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, il Titolare potrà comunicare e far trattare,
in Italia e all’estero, i dati personali degli utenti a soggetti terzi con i quali ha rapporti,
laddove queste terze parti forniscano servizi su nostra richiesta. Forniremo a queste terze
parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le
misure per tutelare i dati personali. I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio
Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del rapporto contrattuale.
In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e
sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare. Nel caso di utilizzo di servizi offerti
direttamente da Partners forniremo solo i dati strettamente necessari per la loro
effettuazione. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli
scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di
dati verso paesi terzi. Potremmo anche rendere noti i dati personali ai nostri fornitori di
servizi commerciali, per ragioni di marketing, a tal fine nominati responsabili esterni del
trattamento. Inoltre i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti
pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per
l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché
comunicati a, o allocati presso, soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di
fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari), che prestano servizi
informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web) e di cui il
Titolare si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed
organizzativa strumentali al funzionamento del sito web. I soggetti appartenenti alle
categorie sopra riportate operano come distinti Titolari del trattamento o in qualità di
Responsabili all’uopo nominati dal Titolare.
I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai collaboratori del Titolare
(consulenti, collaboratori, personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, istituti
di credito, amministratori di sistema, corrieri postali, hosting provider, etc.), che sono
appositamente istruiti e nominati soggetti autorizzati al trattamento, sempre e solo per il
raggiungimento degli scopi descritti.
Durata del trattamento e conservazione dei dati
personali
I dati saranno conservati per il periodo strettamente necessario e nei limiti del
raggiungimento dello scopo per i quali sono stati richiesti al fine di gestire la richiesta
stessa.
Diritti dell’interessato
L’utente potrà esercitare in ogni momento i diritti che sono riconosciuti dalla legge, tra cui
quelli:
1. di accedere ai dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte del
Titolare, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere
comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi
decisionali automatizzati;
2. di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano;
3. di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei dati;
4. di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;
5. di richiedere la portabilità dei dati che ha fornito al Titolare, vale a dire di riceverli in un
formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per
trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con in vincoli previsti dall’art. 20 del
GDPR.
Per i trattamenti di cui al punto 4) delle finalità l’Utente potrà sempre revocare il consenso
ed esercitare il diritto di opposizione al marketing diretto (in forma “tradizionale” e
“automatizzata”). L’opposizione, in assenza di indicazione contraria, verrà riferita tanto alle
comunicazioni tradizionali quanto a quelle automatizzate. Per ulteriori informazioni,
l’Utente può contattarci scrivendo a privacy@Happlytics.com. Inoltre l’interessato ha
sempre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo dell’art. 77 del GDPR,
contattabile all’indirizzo garante@gpdp.ito mediante il sito http://www.gpdp.it.
Responsabile della protezione dati (RPD)
Il Responsabile della Protezione dei Dati personali (di seguito RPD) incaricato è
Tutela dei dati personali in caso di acquisti con PayPal
Per quanto riguarda i dati personali trattati da PayPal e dal Venditore riguardanti le
presenti “Condizioni d’uso”, PayPal e il Venditore sono rispettivamente titolari di tale
trattamento. PayPal e il Venditore accettano di soddisfare i requisiti del Regolamento
applicabili ai titolari del trattamento in merito alla fornitura dei loro servizi o altrimenti
riguardanti le presenti “Condizioni d’uso”. Per evitare qualsiasi dubbio, PayPal e il
Venditore hanno informative sulla privacy, avvisi e procedure indipendenti riguardanti i dati
personali in loro possesso e sono entrambi titolari indipendenti del trattamento dei dati (e
non titolari congiunti del trattamento).
